Hoe stel je het ideale team samen?

De meest gemaakte fout bij het selecteren van een nieuwe collega…

Ondernemers gaan soms de mist in bij het selecteren van een nieuwe collega: een hoog gekwalificeerde sollicitant wordt afgewezen omdat hij of zij niet lekker in het team past. Terwijl zo’n vreemde eend in de bijt, die alles in huis heeft voor de job in kwestie, juist voor een frisse wind kan zorgen. Sterker nog, hij of zij kan ervoor zorgen dat je team beter en sterker wordt. Waarom laten ondernemers (vooral kleine en middelgrote MKB-ers) zo’n kans schieten? Waar zijn ze bang voor?

 

De grootste angst blijkt de kans op discussies die afleiden van het werk. Dat niet meer alle neuzen dezelfde kant op staan. Voor mij zijn dat twee verschillende dingen.

Je medewerkers kunnen allemaal als doel hebben dat jouw organisatie succesvol is, maar dat wil nog niet zeggen dat ze ook dikke vrienden zijn. Het is fijn als je werknemers het leuk hebben met elkaar, maar dat is geen harde eis. Trouwens, ik zie dat ook nooit in een functieomschrijving staan…

Dus: iemand afwijzen omdat hij of zij niet in het team zou passen, komt meestal voort uit de angst op conflicten. Maar in iedere relatie knalt het toch wel een keer? Botsen betekent groei; het biedt juist heel veel kansen.

Aanvaringen binnen je team kunnen de perfecte aanleiding zijn om bijvoorbeeld bestaande processen opnieuw in kaart te brengen en aan te scherpen. Als je dat vervolgens met het team bespreekt, ontstaat er vast zeker weer een discussie, maar deze keer wel een gemodereerde. Met als doel dat het gaat werken en dat je team een kwaliteitssprong maakt.

Uiteraard is het wel zaak om conflicten altijd zakelijk te houden; maak het nooit persoonlijk. Voor mij is dat een kwestie van professionaliteit en als ondernemer of HR-manager vervul jij ook hierin een cruciale (begeleidende en aansturende) rol.

Dus laat je angst voor ruzie en trammelant varen en kies voor diversiteit. Immers, de kunst bij het werven van een nieuwe collega is dat je iemand vindt die een aanvulling is voor je team. En dat hoeft niet per se hetzelfde type mens te zijn als de rest van de groep…

Dat betekent wel dat je eerst in kaart moet brengen wie je al in huis hebt. Hiervoor bestaan allerlei handige instrumenten, zoals de DISC Factor. De uitkomsten kun je perfect gebruiken bij het opstellen van een functieprofiel voor een nieuwe medewerker. Je kunt nu duidelijk omschrijven wat je van iemand verwacht, wat voor type mens je zoekt. Immers, iedere branche kent een bepaald type mens. Zo gaan we weliswaar heerlijk in hokjes denken, maar zo werkt het in de praktijk wel…

Mensen moeten over een aantal eigenschappen beschikken om in een bepaalde branche te kunnen functioneren. Bijvoorbeeld de mobiele telecom, één van onze specialisaties: mensen in deze branche moeten onder meer bestand zijn tegen hectiek, moeten kunnen dealen met het fenomeen ‘hollen of stilstaan’ en ze moeten weten wanneer ze de juiste grenzen moeten stellen. Maar binnen dit type bestaan op haar beurt verschillende ‘kleuren’ mens. Zo heb je de uitvoerende figuren, maar er zijn ook personen die vooral aan lijnen en structuren hangen. Sommige processen in je organisatie vragen om die laatste groep. En andere processen vragen juist om mensen die meteen in de actiemodus schieten. Diversiteit is het toverwoord…

Helaas zie ik het nog té vaak gebeuren dat bedrijven kiezen voor meer van hetzelfde, want ‘dat klikt zo lekker’. Met name op sociaal gebied. Terwijl het helemaal niet erg is om ‘plussen en minnen’ bij elkaar te zetten. Het is geen ramp als het een keer knalt. Hiervoor ben ik er al uitvoeriger op ingegaan: het moet soms botsen om verder te komen. Ook als jij (als manager of ondernemer) dat al op 6 km afstand ziet aankomen, laat het maar gebeuren. Ben daar niet bang voor. Tuurlijk, het kost je tijd en energie, maar – als het goed is – pluk je er op de lange termijn wel de vruchten van.

Kortom: bij sommige functieprofielen passen bepaalde types. Ben je hiervan bewust en breng goed in kaart welke karaktereigenschappen en kwaliteiten bij zo’n functie passen. Neem afscheid van de vraag of iemand wel of niet lekker in het team past. Het is belangrijker dat iemand gekwalificeerd is. Dat hij of zij een belangrijke bijdrage kan leveren aan het team; dat hij een aanwinst is voor de groep.

Trouwens, hoe een nieuwe collega wordt opgenomen door en presteert in het team wordt voor een groot deel ook bepaald door de manier waarop die persoon in de groep wordt geïntroduceerd. Welke privileges, taken en/of verantwoordelijkheden krijgt de kersverse medewerker toebedeeld? Welke belangrijkheid wordt aan de functie toegekend?

En natuurlijk is het de taak van de manager om de rollen goed te verdelen. Zet iedereen in zijn eigen kracht. Zorg dat ieder teamllid doet waar hij of zij goed in is. En last but not least: realiseer je dat het tijd nodig heeft om een team ook een team te laten worden. En dat dit een levend proces is, dat continu in beweging is.

Judith Brouns
Directeur-eigenaar

Niet meer tevreden met je baan in de BOUW?

De BOUW is booming! Dat is geen nieuws. Terwijl sommige branches zwaar onder vuur liggen, dendert de bouw gewoon door. Je hebt het gevoel blij te moeten zijn dat je überhaupt werk hebt, maar toch knaagt het gevoel dat je niet (meer) op de juiste plek zit.

Is dit het moment om van werkgever te wisselen?

JA, wij denken van wel. Mits doordacht. Neem de tijd om eens na te denken wat je nu precies mist en welke ambities je hebt. Vind je dit lastig? Een recruitmentbureau kan je hierbij helpen.

 

Wij: Helder! personeelsmanagement zijn als recruitmentbureau niet alleen op zoek naar kandidaten voor onze opdrachtgevers. Wij adviseren jou ook vrijblijvend over de ontwikkelingen in de huidige arbeidsmarkt, wat dit voor jou betekent en welke functies voor jou interessant zouden kunnen zijn op basis van jouw ervaring en persoonlijkheid. Daarnaast beschikken wij ook over een reëel beeld wat je doorgroeimogelijkheden zijn en de daarbij passende arbeidsvoorwaarden.

Hoe overtuigd je ook bent van je eigen kunnen, in deze tijd ga jij je vaste baan niet opgeven voor een tijdelijke baan of project. Voordat je gaat reageren op een vacature wil je duidelijkheid hebben of het een vaste baan betreft.

Nieuwsgierig naar jouw mogelijkheden in de huidige arbeidsmarkt? Bekijk dan eens de vacatures op onze website voor werk in de bouw.
Staat jouw droombaan er niet tussen maar wil jij je wel orienteren? Ook dan gaan wij graag met jou in gesprek om te zien welke baan past bij jouw ambities.

Je kunt contact met ons opnemen via 0495-700203 of info@helderpersoneelsmanagement.nl

Vacature

a:7:{s:8:”location”;a:1:{i:0;a:1:{i:0;a:3:{s:5:”param”;s:9:”post_type”;s:8:”operator”;s:2:”==”;s:5:”value”;s:8:”vacature”;}}}s:8:”position”;s:6:”normal”;s:5:”style”;s:7:”default”;s:15:”label_placement”;s:3:”top”;s:21:”instruction_placement”;s:5:”label”;s:14:”hide_on_screen”;s:0:””;s:11:”description”;s:0:””;}

Recruiters liggen onder vuur: waarom Helder! toch een tien met een griffel scoort

Acht van de tien (?) werkzoekenden haken af als ze ontdekken dat ze alleen op detacheringsbasis kans maken op de baan van hun dromen. Waarom? Ze hebben bijzonder slechte ervaringen met recruitmentbureaus. En dus worden alle recruiters over één kam geschoren en als ‘evil’ bestempeld. Helaas zijn er genoeg jobhunters die dit slechte imago eer aan doen, maar er zijn ook zó veel goede recruiters die wél kunnen lezen en luisteren. Die eerlijk zijn en hun afspraken nakomen, want dát vinden sollicitanten het allerbelangrijkste, zo blijkt uit ons eigen onderzoek naar de vraag wat kandidaten verwachten van een recruiter en wat zij cruciaal vinden in de samenwerking. Tja, en omdat we toch al in gesprek waren, hebben we maar meteen gevraagd hoe de respondenten HELDER! Personeelsmanagement als recruitmentbureau waarderen…

 

Wij zijn het zat, dat eeuwige gehak op ‘de recruiter’. Niet dat de snijdende kritiek van werkzoekenden onterecht is, integendeel… Er zijn inderdaad veel recruiters die iedere dag opnieuw een duit in het zakje doen om het imago van een complete beroepsgroep naar de haaien te helpen. Daar zijn alle goede personeelswervers (zij die wél luisteren, die jou als kandidaat wél serieus nemen en die je wél functies aanbieden die 100% matchen met jouw wensen en expertise) de dupe van. Wij ook.

 

Alle reden om zelf het heft in handen te nemen. De afgelopen maanden gingen 6 HR-studenten van Avans Hogeschool in Den Bosch voor ons op onderzoek uit. Wij wilden weten: wat vinden kandidaten belangrijk als ze met een recruitment-bureau in zee gaan? Waar zijn ze naar op zoek? EN: hoe beoordelen zij HELDER! Personeelsmanagement als recruiter?

 

We hebben kandidaten uit onze eigen talentenvijver uitgenodigd om aan het onderzoek mee te doen en iedereen zei volmondig ja. En wat blijkt, HELDER! Personeelsmanagement scoort een tien met een griffel als het op betrouwbaarheid aankomt.

 

De belangrijkste uitkomst

Betrouwbaarheid, dát staat voor werkzoekenden met stip op 1 als je ze vraagt wat ze verwachten van een goede recruiter, zo blijkt uit ons onderzoek. En als het érgens aan schort in recruitmentland is het dat wel. Juist het gebrek aan eerlijkheid is één van de redenen waarom ‘de recruiter’ zo verschrikkelijk onder vuur ligt. De meest gehoorde punten van kritiek op jobhunters zijn:

 

  • Ze luisteren niet.
  • De vacature die ze je aanbieden matcht totaal niet met jouw c.v., expertise en wensen.
  • Ze geven je het gevoel een poppetje te zijn, een nummer. Zonder enige oprechte interesse in jou als persoon.
  • Ze beloven je gouden bergen, maar als puntje bij paaltje komt, blijft daar weinig tot niets van over.
  • Ze komen hun afspraken niet na of je hoort eenvoudigweg niets meer; alsof ze van de aardbodem zijn verdwenen.
  • Ze leven bij de wet van de grote getallen.

 

Dit kan echt anders, dat blijkt wel uit ons onderzoek en het prachtige resultaat dat wij op ons conto mogen schrijven. Er zijn talloze recruiters die, net als wij, mensen-mensen zijn. Die oprecht het allerbeste met jou voorhebben en die maar één doel voor ogen hebben: het vinden van de perfecte match.

 

Dat laatste is ook onze passie en dat betekent dat wij iedere kandidaat op handen dragen. We gaan samen in gesprek om jou als mens te leren kennen, je sterke en je zwakke punten te ontdekken, erachter te komen wat jou drijft, wat je wensen zijn. Want alleen zo kunnen we je het allerbeste helpen om de baan van jouw dromen te vinden.

 

Omgekeerd weten onze opdrachtgevers (werkgevers en ondernemers) ook dat wij zo werken en zij zijn hier net zo goed bij gebaat; ze hoeven geen doelloze tijdverspillende sollicitatiegesprekken met ongeschikte kandidaten te voeren. Op het moment dat wij een sollicitant naar voren schuiven, dan weet de opdrachtgever dat dit een bloedserieuze potentiële nieuwe collega is.

 

Wat kun je bij ons verwachten?

Als jij op zoek bent naar een baan en je klopt bij ons aan voor hulp, dan ben je boven alles verzekerd van eerlijkheid. In ons manifest staat niet voor niets: ‘Wij geloven in heldere communicatie; zeg eerlijk wat je doet, doe wat je zegt’. Klinkt logisch en lijkt een inkoppertje, maar de praktijk van de recruiterswereld bewijst het tegendeel. Twee significante voorbeelden:

 

  1. De informatie die je van ons krijgt over het bedrijf en de mensen die er werken ter voorbereiding op je sollicitatiegesprek klopt. Wij zorgen ervoor dat je van tevoren al een goede en vooral accurate indruk hebt van je potentiële collega’s en wat er van jou wordt verwacht.
  2. Als je via ons op detacherings- of uitzendbasis aan de slag gaat, hanteren wij dezelfde arbeidsvoorwaarden als de werkgever. Dus als jij daarna een vaste baan krijgt aangeboden, kom je nooit of te nimmer van een koude kermis thuis.

 

Dit zijn maar twee simpele voorbeelden van hoe wij invulling geven aan het begrip betrouwbaarheid zonder dat we daarover hoeven na te denken. Voor ons is dit vanzelfsprekend, noem het maar onze tweede natuur.

 

Als je wilt weten welke ‘eigenschappen’ de respondenten uit het onderzoek ons verder toedichten, dan bestudeer de infographic hieronder maar eens. Hierin hebben we ook de onderzoeksresultaten overzichtelijk voor je samengevat.

 

Nieuwsgierig geworden wat wij voor jou zouden kunnen betekenen? Neem gerust contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek. De koffie staat klaar… (of thee).

 

Judith Brouns

Directeur-eigenaar HELDER! Personeelsmanagement

 

HELDER! personeelsmanagement verbindt, werft en ondersteunt.

Recruitment is ons vak. Het creëren van de perfecte match onze passie.