Junior ICT Coördinator

Ben jij die Junior ICT Coördinator die enthousiast is zijn technische expertise en frisse perspectieven in te zetten om bij te dragen aan het succes van het IT-team?

 

Wat ga je doen?

  • Het adviseren van eindgebruikers bij het gebruik van ICT-tools en ondersteuningsprocessen voor incidenten en standaardverzoeken
  • Het fungeren als eerste escalatieniveau voor eindgebruikers richting IT-leveranciers en/of servicemanager
  • Je bent verantwoordelijk voor het bijhouden van Remedy-tickets toegewezen aan lokale site(s) en opvolging met lokale ICT-zakelijke contacten tot uitvoering; update Remedy en sluit tickets af
  • Je bent verantwoordelijk voor hardware-/softwarebeheer (aankoop, inventaris/reserveonderdelen en verwijdering
  • Facilitair beheer van lokale server/computerruimtes/opslag en ondersteuning voor andere bedrijfsapplicaties en systemen
  • Fungeren als lokale ondersteuningspersoon om toegewezen incidenten van de Servicedesk op te lossen
  • Taken uitvoeren met betrekking tot (niet-) standaard wijzigingen, zoals installatie, wijziging en levering van nieuwe desktops/laptops en printers
  • Je bent verantwoordelijk voor ondersteuning van Remote Server Management-operaties, zoals:
  • Break/fix-activiteiten voor servers en netwerkapparatuur
  • Helpen bij het oplossen van back-upproblemen – UPS-testen voor stroomuitval
  • Je bent verantwoordelijk om 3rd party leveranciers te helpen bij het oplossen van incidenten, inclusief netwerk- en server gerelateerde incidenten

 

Wat krijg je?

  • Een afwisselende functie binnen een collegiaal en gemotiveerd team waar klanttevredenheid hoog in het vaandel staat
  • Een bruto salaris tussen €2.600,- en €3.000,- o.b.v. 40 uur
  • Een mooi arbeidsvoorwaardenpakket met o.a. een leaseauto (zakelijk) en 30 verlofdagen
  • Ruime opleidingsmogelijkheden, inclusief studiedagen
  • Doorgroeimogelijkheden in een bedrijf waar IT de core business is

 

Wat neem je mee?

  • Een relevante opleiding op minimaal MBO-niveau 4, in een ICT-gerelateerde richting
  • Kennis van computer hardware, software en netwerken
  • Goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal
  • Het vermogen om analytisch te denken en problemen effectief op te lossen
  • Een proactieve houding en een bereidheid om te leren

 

Over de organisatie / afdeling

Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in Security-, Cloud- en Beheerdiensten. Om aan de verwachtingen van de klanten te blijven voldoen, is men voortdurend bezig met de nieuwste technologieën. Techniek is techniek, maar mensen maken het verschil.

 

En nu?

Heb je nog vragen over deze uitdagende functie? Bel dan gerust 0495-700203. Zie jij jezelf al werken in deze professionele organisatie? Stuur dan jouw actuele CV naar info@helderpersoneelsmanagement.nl

 

Startdatum                        :  Z.s.m.
Regio                                 :  Delft
Uren                                  :  40
Dienstverband                  :  Structureel

 

IT Support Professional

Streef je naar het leveren van uitmuntende IT dienstverlening en zie je jezelf graag zelfstandig werken in een afwisselende baan, samen met een gemotiveerd team!

 

Wat ga je doen?

Als IT Support Professional ben je hét aanspreekpunt op het gebied van IT voor je collega’s.

Je werkzaamheden bestaan o.a. uit:

  • Het ondersteunen van je collega’s in hun dagelijkse werkzaamheden
  • Het registreren, monitoren en oplossen van meldingen zowel per e-mail, telefoon of persoonlijk contact
  • Het vertalen van deze registraties naar (verbeterde) technische oplossingen
  • Het installeren van nieuwe systemen en nieuwe werkplekken en het geven van uitleg hierover aan collega’s
  • Het beheren, registreren en aanmaken van gebruikers in de ICT-systemen
  • Het deelnemen aan diverse IT-projecten binnen de organisatie

 

Wat krijg je?

  • Een goed pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Een uitstekende pensioenregeling
  • Volop mogelijkheden jezelf te ontwikkelen en intern te groeien
  • Een bruto salaris tussen €2.427,- en €3.500,- (fulltime equivalent), afhankelijk van jouw ervaring en kwalificaties

 

Wat neem je mee?

  • Een afgeronde MBO opleiding, niveau 4 (richting IT-beheer of vergelijkbaar)
  • Relevante kennis op het gebied van: Active Directory, MS Windows, MS Office, Apple iOS en Microsoft 365
  • Kennis van MS Teams en Sharepoint is een pre
  • Een vloeiende beheersing van de Nederlandse taal en een goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift
  • Een aanpakkersmentaliteit, anticiperend vermogen en een servicegerichte instelling
  • Enthousiasme over het verkennen van nieuwe technologieën en ontwikkelingen
  • De bereidheid om af en toe naar buitenlandse vestigingen te reizen

 

Over de organisatie / afdeling

Onze opdrachtgever is een internationaal familiebedrijf gelegen in Noord-Limburg. Dit betekent korte communicatielijnen en een informele werksfeer. Gedreven werken, een hoge mate van professionaliteit, klantvriendelijkheid en innovatie staan hoog in het vaandel.

 

En nu?

Heb je nog vragen over deze uitdagende functie? Bel dan gerust 0495-700203. Zie jij jezelf al werken in dit gemotiveerde team? Stuur dan jouw actuele CV naar info@helderpersoneelsmanagement.nl

 

Startdatum                        :  Z.s.m.
Regio                                 :  Noord-Limburg
Uren                                  :  40
Dienstverband                  :  Structureel

 

Application Developer

Wil je een sleutelrol spelen in zowel de ontwikkeling als het beheer van softwaretoepassingen? Dan is deze functie wellicht dé baan voor jou!

 

Wat ga je doen?

  • Grondige analyse van softwarefouten en het doorvoeren van de vereiste wijzigingen in de software
  • Adviseren en uitvoeren van de inrichting en het gebruik van SharePoint, Microsoft 365, Teams en het interne tijd-/toegangssysteem
  • Deelnemen aan brede ICT-projecten
  • Ondersteunen van zowel lokale als internationale collega’s bij applicatievraagstukken
  • Fungeren als helpdesk
  • Onderhouden van contacten met leveranciers

 

Wat krijg je?

  • Bij een match: een rechtstreeks dienstverband bij onze opdrachtgever
  • Een bruto salaris tussen €2.822,- en €4.161,- (fulltime equivalent), afhankelijk van jouw ervaring en kwalificaties
  • Een goed pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Een uitstekende pensioenregeling
  • Volop mogelijkheden jezelf te ontwikkelen en intern te groeien

 

Wat neem je mee?

  • Een afgeronde HBO opleiding in ICT
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Kennis van Sharepoint, Microsoft 365, Teams en Powershell / Power Automate
  • Enige netwerkkennis is een pre
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Een waakzame en kritische benadering ten aanzien van procedures en werkwijzen
  • Je bent creatief, een techneut en een echte teamplayer

 

Over de organisatie / afdeling

Onze opdrachtgever is een internationaal familiebedrijf gelegen in Noord-Limburg. Dit betekent korte communicatielijnen en een informele werksfeer. Gedreven werken, een hoge mate van professionaliteit, klantvriendelijkheid en innovatie staan hoog in het vaandel.

 

En nu?

Heb je nog vragen over deze uitdagende functie? Bel dan gerust 0495-700203. Zie jij jezelf al werken in dit leuke, gemotiveerde team? Stuur dan jouw actuele CV naar Stuur dan jouw actuele CV naar info@helderpersoneelsmanagement.nl.

 

Startdatum                        : Z.s.m.
Regio                                 : Noord-Limburg
Uren                                  : 40
Dienstverband                  : Structureel

Uitvoerend IT-Support Medewerker

Jij bent de vliegende kiep op IT-gebied. Van controleren, registreren en installeren van IT apparatuur tot en met het oplossen van incidenten. Jij ziet het, snapt het en lost het op!

Wat ga je doen?

Als medewerker Uitvoerend IT-Support ben je het visitekaartje van de organisatie en lever je eerstelijns ondersteuning op alle diensten welke door ICT-afdeling worden aangeboden. Hierbij ligt de nadruk op werkplekondersteuning en kantoorautomatisering, maar ook diverse soorten applicaties en telefonie komen aan bod.
Je prioriteert verstoringen en verzoeken en lost zo veel mogelijk op eigen kracht op. Je werkt de kennisdatabase bij en bewaakt de afhandeling van verstoringen en verzoeken in de 2e en 3e lijn, waaronder leveranciers. Waar nodig neem je zelf initiatief om de dienstverlening te verbeteren.

Wat krijg je?

Een marktconform salaris, 25 vakantiedagen, opleidingsmogelijkheden en goede begeleiding op de projecten waardoor jij jezelf persoonlijk kunt ontwikkelen.

 

Wie ben jij?

  • Een aantoonbaar MBO werk- en denkniveau
  • Kennis van en ervaring met servicetools (bij voorkeur TOPdesk) is een pré
  • Ervaring met het werken volgens procedures, instructies en scripts
  • Goede analytische en proactieve capaciteiten
  • Een zeer klant- en kwaliteitsgerichte houding
  • Zeer goede communicatieve vaardigheden
  • Een ruime stressbestendigheid
  • Bij voorkeur meerjarige ervaring in een vergelijkbare functie/omgeving
  • Rijbewijs B

 

Over de organisatie / afdeling

Onze opdrachtgever is een informele IT projecten organisatie die op de locatie van de klant werkzaamheden verricht.  Ze ontzorgen het IT en Facilitair management binnen betreffende organisaties door ICT werkzaamheden uit handen te nemen.

 

En nu?

Herken jij jezelf hierin? Stuur dan jouw CV naar info@helderpersoneelsmanagement.nl.
Heb je nog vragen? Neem dan gerust telefonisch contact op met ons via 0495-700203.

 

Startdatum:                      Z.s.m.
Regio:                               Sittard
Dienstverband:                Project

 

IT-Support Medewerker

Je staat aan het begin van je IT-carrière en bent helemaal klaar voor de start. Ook ben je communicatief en administratief ijzersterk. Klantcontact vind je erg leuk.

Wat ga je doen?

Als medewerker IT-Support ben je het visitekaartje van de -organisatie en lever je eerstelijns ondersteuning op alle diensten welke door ICT-afdeling worden aangeboden. Je maakt een gedegen analyse, geeft de juiste prioriteit en registreert zorgvuldig de calls en problemen.

Wat krijg je?

Een marktconform salaris, 25 vakantiedagen, opleidingsmogelijkheden en goede begeleiding op de projecten waardoor jij jezelf persoonlijk kunt ontwikkelen.

Wie ben jij?

  • Een aantoonbaar MBO werk- en denkniveau.
  • Kennis van en ervaring met servicetools (bij voorkeur TOPdesk) is een pré.
  • Ervaring met het werken volgens procedures, instructies en scripts.
  • Goede analytische en proactieve capaciteiten.
  • Een zeer klant- en kwaliteitsgerichte houding.
  • Zeer goede communicatieve vaardigheden.
  • Een ruime stressbestendigheid.
  • Bij voorkeur ervaring in een vergelijkbare functie/omgeving.
  • Rijbewijs B.

Over de organisatie / afdeling

Onze opdrachtgever is een informele IT projecten organisatie die op de locatie van de klant werkzaamheden verricht.  Bij een grote organisatie in Venlo verzorgen zij 1e lijnsupport.

En nu?

Herken jij jezelf hierin? Stuur dan jouw CV naar info@helderpersoneelsmanagement.nl. Heb je nog vragen? Neem dan gerust telefonisch contact op met ons via 0495-700203.

 

Startdatum:                       Z.s.m.
Regio:                               Venray
Dienstverband:                 Deta/vast

Senior Business Consultant

Je bent de linking pin tussen bedrijfskundige processen en de IT. Jij begrijpt de behoeftes die leven bij de klanten van onze opdrachtgever en vertaalt deze in IT-oplossingen van de hoogste kwaliteit.

 

Wat ga je doen?

  • Je helpt klanten met hun bedrijfskundige vraagstukken
  • Je brengt de behoeften in kaart en adviseert over oplossingen op diverse niveaus
  • Je bent kennishouder bij implementatietrajecten
  • Je brengt klantbehoefte correct over aan uitvoerende teams en bewaakt samen met de projectmanager de voortgang van projecten
  • Je bent strategisch sparringpartner voor de klanten en de implementerende consultants
  • Hierdoor vorm jij de brug tussen IT en de businessprocessen bij de klant
  • Je helpt taken, processen en resultaten in diverse bedrijfstakken blijvend en duurzaam te verbeteren (o.a. finance, logistiek, IT, HR)
  • Je verzorgt internen en externe demonstraties en workshops

 

Wat krijg je?

  • Uitstekend salaris, laptop, telefoon, pensioenregeling
  • Auto van de zaak
  • 27 verlofdagen
  • Budget en ruimte om opleidingen te volgen
  • Een leuk, collegiaal team van zo’n 60 collega’s
  • Dagelijkse kantoorlunches, vrijdagmiddagborrels en gezellige uitjes en events

 

Wie ben jij?

  • HBO/WO werk- en denkniveau
  • Minimaal 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie
  • Analytisch sterk met kennis van financiële- en organisatieprocessen
  • In het bezit van rijbewijs B en bereid om te reizen
  • Je communiceert op diverse niveaus, schakelt gemakkelijk en bent klantgericht
  • Kennis van Exact software is een grote pré

 

Over de organisatie/afdeling

Dit is wel een hele leuke club in ICT!
De collegialiteit is groot en Samen schrijf je hier met een hoofdletter S!
In totaal zijn er zo’n 60 collega’s werkzaam op twee locaties.
Zij zorgen dagelijks voor een optimale ICT-omgeving bij opdrachtgevers in heel Zuid-Nederland.
De sfeer is informeel en kameraadschappelijk. Er wordt hard gewerkt én flink gelachen.
Jij maakt deel uit van het team Consultants en rapporteert aan de directeur Projecten.

 

En nu?

Ben jij de senior Business Consultant die deze leuke club komt versterken? Neem dan contact op met ons via 0495-700 203 of info@helderpersoneelsmanagement.nl.

 

Startdatum                        :  z.s.m.

Regio                                 :  Maastricht/Tilburg

Uren                                  :  36 – 40 uur

Dienstverband                  :  structureel

Systeem- en Werkplekbeheerder

Als Systeem- en Werkplekbeheerder hou jij je bezig met infrastructuur- en technische applicatie beheer ondersteuning.

Wat ga je doen?

  • Vervangen / plaatsen hardware (o.a. laptops)
  • Configuratie- en installatiewerkzaamheden aan computer- en randapparatuur.
  • Oplossen van softwareproblemen
  • Operationeel beheer
  • Administratieve afhandeling en documentatie.
  • Je rapporteert aan de teamleider.

Wat krijg je?

  • Een werkgever die wereldwijd producten levert
  • Een informele en open werksfeer in een team van +/- 15 collega’s
  • Zij bieden een marktconform salaris.

Wie ben jij?

  • Je hebt een afgeronde MBO IT opleiding niveau 3 of 4.
  • Kennis van Hardware en besturingssystemen (Windows 7 & 10)
  • Je beheerst de Engelse taal.
  • Je bent correct qua communicatie.
  • Je bent flexibel.
  • Je bent in het bezit van rijbewijs B.

Over de organisatie / afdeling

Onze opdrachtgever ontwikkelt en maakt producten voor de auto-industrie zij leveren wereldwijd aan alle grote merken.

En nu?

Is dit jouw baan? Stuur dan jouw CV naar info@helderpersoneelsmanagement.nl.
Voor vragen? Neem dan gerust telefonisch contact op via 0495-700203.

 

Startdatum          : Z.s.m.
Locatie                : Venray
Uren                    : Fulltime
Dienstverband    : Deta/Vast
Salarisindicatie   : € 2000,- / € 2400,- p/mnd bij fulltime

Network Engineer (fulltime)

Deze organisatie is ooit ontstaan omdat ze zagen dat het beter kon. Dat is nou precies jouw houding ten opzichte van netwerkoplossingen en organisatienetwerken voor klanten!

 

Wat ga je doen?

Als Network Engineer houd je je bezig met het ontwerpen, bouwen en onderhouden van netwerk-infrastructuren bij klanten. ‘Hoe kan het beter? Is de vraag die jij jezelf voortdurend stelt. Zowel naar klanten toe als in je eigen team of organisatie. Je houdt ervan om je kennis te blijven verdiepen.

Problemen of storingen onderzoek en analyseer je. Je bevindingen kun je uitstekend overbrengen.
Op basis van je inhoudelijke kennis en visie weet je de klant dan ook goed te adviseren of complexe storingen op te lossen. Dit doe je indien nodig op locatie.
Wijzigingen en verbeteringen voor optimale stabiliteit van de infrastructuren voer je zelfstandig uit.
Verder ben je verantwoordelijk voor 2e en 3e -lijns incidenten die de servicedesk doorleidt en ook voor het beheren en configureren van Managed Firewalls.

Uiteraard leg je alles zorgvuldig vast en documenteer je alle uitgevoerde werkzaamheden, zodat de kwaliteit geborgd wordt en afspraken vastliggen.

 

Wat krijg je?

Een leuke uitdagende functie, in een omgeving met de nieuwste technologieën. Je komt direct in dienst bij onze opdrachtgever. Het team is collegiaal, de organisatiestructuur plat en er heerst een een informele werksfeer. Dit zorgt ervoor dat de communicatielijnen lekker kort blijven.

Je krijgt de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen; er is veel ruimte voor opleidingsmogelijkheden of het bijwonen van (technische) events of webinars.
Je krijgt naast waardering, een goed salaris en pensioenregeling.

Om optimaal uitgerust te zijn om het beste uit jezelf te halen, krijg je een laptop met toebehoren, een telefoon en kun je zelf een thuiswerkplek uitzoeken. Ook hebben ze een aantrekkelijke autolease regeling (overname is mogelijk). Hybride werken en/of flexibele werktijden behoren tot de mogelijkheden. De week wordt afgesloten met een leuke vrijdagmiddagborrel.

 

Wie ben jij?

Je hebt een HBO werk- en denkniveau en passie voor IT. Je hebt o.a. kennis van en ervaring met ICT-infrastructuren, netwerken en beveiliging.
Je bezit over aantoonbare kennis van routing, switching, firewalling, WiFi en security.
Ervaring met ITIL, LEAN IT en/of Prince 2 zijn een pre.

Verder:

  • Er wordt gewerkt met netwerkproducten zoals Microsoft Azure Networking, Palo Alto Firewalls, HP-Aruba Switches, Extreme Networks Access-Points etc.
  • Ervaring met Citrix Netscaler, Microsoft Windows en Linux is zeer gewenst
  • Evenals ervaring en kennis van andere Infrastructuur domeinen
  • En ook kennis van Zero Trust en SD-WAN concepten wordt sterk gewaardeerd

Je werkt graag in een gedreven team en bent een goede sparringspartner. Vanzelfsprekend ben je analytisch sterk, accuraat, leergierig en oplossingsgericht.

 

Over de organisatie / afdeling

De organisatie bestaat al ruim 20 jaar en kenmerkt zich door de gedrevenheid en ambitie die zij uitdragen. Medewerkers zijn trots om bij het team te horen; samenwerken, teamspirit en innovatie staan hoog in het vaandel en humor en hard werken gaan hand in hand. Als Network Engineer maak je deel uit van een gedreven team, aangestuurd door de Manager Operations.

Samen ervoor zorgen dat de opdrachtgevers van ontwerp tot levering tot beheer high-available IT-infrastructuren tot hun beschikking hebben. En slimme concepten bedenken op het gebied van Workspace, Security, Cloud Datacenter en Managed Services, dat is waar je met de organisatie voor gaat.

 

En nu?

Heb je nog vragen over deze uitdagende functie? Bel dan gerust met met een van onze collega’s op 0495-700203.
Interesse? Stuur dan jouw actuele CV naar info@helderpersoneelsmanagement.nl.

Voor deze functie wordt er gevraagd een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te overleggen en een assessment maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.

 

 

Startdatum                        :  z.s.m.

Regio                                 :  Noord-Limburg

Uren                                  :  Fulltime

Dienstverband                  :  Structurele functie

 

Managed Services Engineer (fulltime)

Zowel remote als op locatie ben jij een gedreven technische trouble-shooter. De klant staat bij jou op een voetstuk en je hebt een passie voor optimalisatie.

 

Wat ga je doen?

Als Managed Services Engineer ben je verantwoordelijk voor de inrichting, het beheer en onderhoud

van de IT-omgeving bij de klant. Je werkt in een team, zowel remote als op locatie.

Jij wilt voortdurend verbeteren en ook je eigen kennis ontwikkelen.

Je houdt je o.a. bezig met:

  • Oplossen van technische incidenten
  • Voorbereiden en uitvoeren van wijzigingen en projecten
  • Signaleren van ontwikkelpunten op alle niveaus
  • Het documenteren van werkzaamheden om de kwaliteit te borgen
  • Uitvoeren van projecten en bewaken van de projectscope

Wat krijg je?

Een leuke uitdagende functie, in een innovatieve gedreven omgeving die werkt met de nieuwste technologieën. Hybride werken met een huiswerkplek en flexibele werktijden behoren tot de mogelijkheden.
Verder is er een bonusregeling, afhankelijk van het bedrijfsresultaat.
Je ontvangt een goed salaris, een aantrekkelijke lease regeling met vrije keuze of eventueel zelfs overname van je huidige auto, een goed pensioen, laptop met toebehoren en een telefoon die je zelf mag uitzoeken. Je krijgt bovendien volop mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen of events bij te wonen.

 

Wie ben jij?

  • Je hebt HBO werk- en denkniveau
  • Ervaring met ITIL, LeanIT of Prince2 zijn een plus
  • Je denkt in oplossingen, bent aantoonbaar flexibel en stressbestendig
  • Je kunt goed zelfstandig werken én goed samenwerken
  • Je hebt ervaring met ICT infrastructuren
  • Je communiceert gemakkelijk op verschillende niveaus
  • Plannen en overzicht bewaken gaat jou gemakkelijk af

 

LET OP: Een assessment maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.

En bij aanvang dien je een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te overleggen.

 

Over de organisatie / afdeling

Onze opdrachtgever is door de jaren heen uitgegroeid tot een gedegen speler in de markt.

Zij ontwerpen, implementeren en beheren IT-infrastructuren. Ook verzorgen ze voor diverse klantomgevingen oplossingen op het gebied van Workspace, Security, Cloud, Datacenter en Managed Services. Dit doen ze met een team van gedreven collega’s die trots zijn op hun bedrijf.

 

En nu?

Is dit jouw ideale baan? Stuur dan je CV met motivatie naar info@helderpersoneelsmanagement.nl.
Heb je nog vragen over deze leuke rol, bel dan 0495-700203.

 

Startdatum                         : Zo snel mogelijk
Regio                                  : Noord Limburg
Uren                                   : 40 uur, Fulltime
Dienstverband                   : Vaste baan