Support Medewerker (Managed Services)
Fulltime
ICT
HBO
Noord Limburg
Gedreven trouble-shooter met een passie voor optimalisatie. Heeft de klant op een voetstuk staan.
Wat ga je doen?
Als supportmedewerker werk je binnen een team dat verantwoordelijk is voor o.a.: de technische inrichting, beheer en onderhoud van verschillende klantomgevingen. Je lost probleemstellingen zoveel mogelijk zelfstandig op of overlegt met je team wat de beste aanpak/oplossing hiervoor is. Je maak je zaken makkelijk eigen maar durft ook vragen te stellen. Continue blijven verbeteren is een onderdeel van jou! Je leeft voor het vak en je wordt blij van het verdiepen- en verbreden van je technische kennis. Hieronder een greep uit je takenpakket:
- Het oplossen van incidenten;
- Het voorbereiden en uitvoeren van wijzigingen;
- Het uitvoeren van projecten;
- Het signaleren verbeterpunten; zowel bij de klant, het team als de organisatie;
- Het vastleggen van werkzaamheden als borging van onze kwaliteit.
De organisatie:
Onze opdrachtgever heeft een bewezen staat van dienst en werkt met enorm gedreven collega’s die de bedrijfscultuur met trots dragen.
Zij zijn ontstaan doordat zij van mening waren dat dingen anders en beter konden. Inmiddels zijn zij uitgegroeid tot een serieuze marktspeler. De overtuigingskracht die er heerst is dat techniek bestaat om de dagelijkse gang van zaken makkelijker te maken. Zij ontwerpen, implementeren en beheren IT-infrastructuren. Daarnaast hebben zij veel te maken met slimme concepten in diverse omgevingen. Denk daarbij aan Workspace, Security, Cloud, Datacenter en Managed Services.
Wie ben jij?
- Je hebt MBO/ HBO werk- en denkniveau;
- Je bent in staat om zelfstanding te werken;
- Je schroomt niet om hulp te vragen;
- Ervaring met IITL is een pré;
- Je hebt ervaring met ICT infrastructuren in een of meerder deelgebieden.
Daarnaast beschik je over de volgende vaardigheden:
- Omgevingsgerichtheid
- Communicatie
- Samenwerken
- Overtuigingskracht
- Flexibel handelen
- Stressbestendigheid
- Accuratesse
- Klantbetrokkenheid
- Plannen en organiseren
Wat krijg je?
- Een uitdagende job in een omgeving waarin je kunt werken met de nieuwste technieken.
- Een informele werksfeer (humor = belangrijk).
- De kans om samen te groeien. (Goede opleidingsmogelijkheden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling).
- Tijd voor elkaar bij de vrijdagmiddag borrel en gezamenlijke lunches.
- Waardering, een goed salaris en een goede pensioenregeling.
- Een laptop, toebehoren en telefoon die je zelf mag uitzoeken zodat je optimaal bent uitgerust.
LET OP! Een assessment maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.
Wanneer je gaat starten vragen we je om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te overleggen.
Hoe kan je solliciteren?
Heb jij over deze leuke job nog vragen? Bel dan gerust met met een van onze collega’s op 0495-700203.
Interesse? Dan ontvangen wij graag jouw actuele CV met korte motivatie.
Startdatum : Zo snel mogelijk
Regio : Noord Limburg
Uren : 40 uur, Fulltime
Dienstverband : Vaste baan.