Service Manager
Fulltime
Management, Techniek
HBO
Midden Limburg
Je bent de eindverantwoordelijke voor de volledige servicetak en volwaardig MT-lid bij deze producent en leverancier van technische maatwerkinstallaties.
Wat ga je doen?
- Organiseren, structureren en in goede banen leiden van de operatie
- Direct leidinggeven aan 3 TL en indirect aansturen van ong. 40 fte
- Je focust op het verder professionaliseren van de afdeling en inrichten als kennisbedrijf
- Structureel oplossen van kwaliteitmanco’s
- Kwaliteitsrisico’s melden ter preventie van reputatieschade en garantiekosten
- Waarborgen van een hoge kwaliteit, optimale performance en servicelevels
- Complexe vragen of klachten snel, efficiënt en klantgericht oplossen
- Bewaken van tarieven, budgetten en omzet
- Initiëren periodieke indexering tarieven en communiceren aan opdrachtgevers
- Verantwoordelijk voor kwalitatieve en kwantitatieve bezetting en veiligheid op de afdeling
- Ontwikkeling van medewerkers
- Uitvoeren en uitdragen van beleid op de afdeling
- Vaktechnische ontwikkelingen bijhouden
Wat krijg je?
- Verantwoordelijke rol op strategisch niveau in een dynamische omgeving
- Rapporteert aan de Algemeen Directeur
- Uitzicht op een vast dienstverband
- Mogelijkheid om 4 x 9u te werken
- 25 vakantiedagen en 13 ADV dagen
- Laptop en telefoon
- Je krijgt veel vrijheid om zelf invulling aan je rol te geven
Wie ben jij?
- Je hebt minimaal HBO niveau, bedrijfseconomisch en/of technisch
- Minimaal 7 jaar ervaring in een gelijkwaardige rol
- Kennis van koel/vries techniek en elektro is een grote pré
- Aantoonbare ervaring met managen van budgetten
- Je hebt aantoonbare ervaring met het managen van complexe projecten of programma’s
- Beschikt over leiderschap en daadkracht
- Spreekt en schrijft uitstekend Duits
- Je staat stevig in je schoenen in een complex belangenveld
Over de organisatie / afdeling
De organisatie die duurzame technische installaties levert, bestaat al ruim 80 jaar. Het is een professioneel familiebedrijf dat volop in ontwikkeling is.
In het productieproces is veel aandacht voor de behoefte van de klant. Hier wordt maximale kwaliteit tegen de laagst mogelijke kosten nagestreefd.
Er is aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en een goede balans tussen werk en privé vind men belangrijk.
En nu?
Ben jij deze uitblinker in management en techniek? Bel dan 0495-700203 of stuur je CV!
Startdatum : z.s.m.
Regio : Midden-Limburg
Uren : 40 uur
Dienstverband : structureel dienstverband
