Manager Operations IT (fulltime)
Vacaturedatum: 29 juli 2022
Fulltime
ICT
HBO, WO
Noord Limburg
Combineer je een sterke affiniteit met IT met coachend leiderschap en wil je sturing geven aan de dagelijkse bedrijfsvoering?
Wat ga je doen?
Als Manager Operations ben je verantwoordelijk voor de bedrijfsvoering van de managed services- en projectorganisatie.
Je brengt de organisatiestrategie samen met het MT en de toegewezen teams tot uitvoering. Zo stel je een strategische personeelsplanning op. Daarnaast bewaak je de kwaliteit en de effectiviteit van de dienstverlening. En samen met de teamleiders optimaliseer je het operationele proces.
Je bent verantwoordelijk voor het aansturen van ongeveer 30 medewerkers die bestaan uit Project Engineers, Managed Services Engineers en Servicedesk Medewerkers. In samenspraak met HR beoordeel je jaarlijks het functioneren van de teamleden en bespreek je de ontwikkelplannen. Je speelt een centrale rol bij klant-escalaties.
Wat krijg je?
Een leuke uitdagende functie, in een innovatieve gedreven omgeving die werkt met de nieuwste technologieën. Hybride werken met een huiswerkplek en flexibele werktijden behoren tot de mogelijkheden.
Verder is er een bonusregeling, afhankelijk van het bedrijfsresultaat.
Je ontvangt een goed salaris, een aantrekkelijke lease regeling met vrije keuze of eventueel zelfs overname van je huidige auto, een goed pensioen, laptop met toebehoren en een telefoon die je zelf mag uitzoeken. Je krijgt bovendien volop mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen of events bij te wonen.
Wie ben jij?
- Je hebt een afgeronde HBO/WO opleiding en minimaal 5 jaar werkervaring in een functie zoals Operations Manager
- Je bent in het bezit van rijbewijs B
- Je hebt een algemene kennis van bedrijfsprocessen
- Je hebt een achtergrond of sterke affiniteit met de IT-sector
- Je hebt ervaring met ITIL en LEAN-management
- ISMS, ISO 27001, NEN 7510 en/of kwaliteitsmanagement systemen ISO 9001 komen je bekend voor
- Relevante ervaring met ERP of ConnectWise is een pluspunt
Als Manager Operations ben je communicatief ingesteld en weet je zaken goed te beargumenteren.
Je kunt jezelf helder en overtuigend uitdrukken en je ideeën goed overbrengen. Je bent commercieel ingesteld en weet kansen te herkennen en ze ook daadwerkelijk op te volgen. Je fungeert als een mentor en inspirator voor je collega’s. Ook ben je standvastig en rechtuit.
Over de organisatie / afdeling
De organisatie bestaat ruim 20 jaar en kenmerkt zich door de gedrevenheid en ambitie die zij uitdraagt. Medewerkers zijn trots om bij het team te horen; samenwerken, teamspirit en innovatie staan hoog in het vaandel. Complexe infrastructuren met High Availability (HA), worden van ontwerp tot beheer ingericht. En verder levert deze opdrachtgever slimme en innovatieve IT-maatwerkconcepten.
En nu?
Is dit jouw baan? Dan ontvangen wij graag jouw CV.
Heb je nog vragen? Neem gerust telefonisch contact op met ons via 0495-700203
Startdatum : z.s.m.
Regio : Noord-Limburg
Uren : 40 uur
Dienstverband : structureel
